CEDH PIDE ACTITUD, EDUCACIÓN Y UNA SONRISA SOBRE CAPACIDAD DE SOLUCIÓN DE SERVIDORES PÚBLICOS

Tlaxcala 31 agosto 2019 (Hugo De Jesús-infortlax) Con el propósito de insertar el servicio público local hacia un enfoque humanista, el presidente de la Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH), Víctor Manuel Cid Del Prado Pineda, durante la presentación del Programa Distintivos DH hacia Ayuntamientos Comprometidos en dicha materia, reconoció falta de sensibilidad por parte de trabajadores en los diversos ayuntamientos, no obstante, pidió a Servidores/Funcionarios públicos tener una actitud positiva,  educación y una sonrisa  en el momento de atender a la ciudadanía y sus peticiones, ya que, su capacidad de resolución o acción es un tema diferente.  

“De verdad, es un tema fundamental, el ser bien atendido… El que tenga una respuesta positiva o negativa, eso es otro tema, el que se pueda hacer o no se pueda hacer, ese es otro tema pero el que yo pueda ser atendido con mucha educación y con una sonrisa es fundamental… Es un asunto que me perite salir de ese edificio, que además, es mi casa, y entender que me atendieron súper bien, que me siento a gusto, que aunque me hayan dado una respuesta de que no se pudo pero que me trataron con respeto ¡Es fundamental!”-Aseguró.

Del Prado Pineda indicó que el ser un Servidor Público es un honor y privilegio, por ende, para revalorizar esta figura, es que, a partir del 2 de septiembre se dará inicio con la capacitación en materia de Derechos Humanos a personaladministrativo y cuerpos policiales de tan solo 18 municipios durante un lapso de tiempo 30 días.

“Cuando se capacita a la policía municipal, cuando se les da un seguimiento puntal para recuperar la confianza de la ciudadanía ante aquella primera personas que me va atender en un hecho delictivo, cuando tengo la seguridad de que esa personas es honorable que me va a tratar bien, es recuperar lo que hemos perdido la confianza… Por eso la intensión de que la comisión también tenga un proceso de certificación a los policías”-Explicó.    

El encargado de dar los detalles en la operación de esta campaña fue el Director de Capacitación en Materia de Derechos Humano, Rubén Arvizu Arredondo, en turno al micrófono indicó que esta  primera fase los municipios que desean obtener el distintivo DH, capacitaran al 80% (como mínimo) del personal administrativo con los temas : Los Derechos y Deberes del Servidos Público, Empoderamiento y Liderazgo de la Mujer así como 3 temas más mediante funciones de títeres, para el caso de los cuerpos policiales será el tema Derechos Humanos de la Seguridad Publica.

“El distintivo DH nos va a permitir que nosotros tengamos la oportunidad de estar capacitando a su personal administrativo que labora con ustedes, es decir, nosotros tenemos como mínimo el 80% de su personal para poder tomar con base a esa columna vertebral que podamos capacitar a sus policías con el tema,   Derechos humanos en la seguridad pública, también vamos a capacitar a su personal administrativo en el sentido de un tema de ética, Lo derechos y saberes del servidor público… Empoderamiento y liderazgo de la mujer y tres temas que vienen  en el teatro guiñol dirigida a los pequeñitos”-Explicó.

Arvizu Arredondo adelantó que se destinaran 30 días para capacitarles, cuyo inicio será el lunes 2 de septiembre en módulos de 2 horas, en este sentido, exigió la disposición por parte del personar ya que muchas veces  se quejan sobre la duración.

“Que nos ayuden con su personal para que ese personal, el que tengamos, les permitan estar con nosotros 2 horas, no menos ni más, el problema al que luego nos enfrentamos es que muchas veces ya llegan y dicen ¿Ya va a terminar? ¿Ya va a terminar? y queremos dar, de verdad, una capacitación muy profesional”-Exigió a los munícipes presentes.

Terminada la participación de Arvizu Arredondo, tocó turno a la presidenta municipal, Anabell Ávalos Zempoalteca  reiteró que la instrumentación dentro del personal administrativo y cuerpo policiaco en materia de Derechos Humanos permite optimizar el Servicio Público, tanto así, que dentro de su administración tanto la inseguridad  y corrupción han sido eliminadas.

“Este momento que vivimos en donde necesitamos recuperar esos valores… Necesitamos hoy la confianza de la gente… Yo estoy convencida que a los primeros que tenemos que capacitar son a nuestro equipo de trabajo… Debemos poner ese ejemplo para erradicarla corrupción”-Aseguró.

Ávalos Zempoalteca recomendó la proximidad social para atender las diversas problemáticas prueba de ello son los más de 540 comités vecinales vigilantes, además, gracias al trabajo coordinado con la Guardia Nacional permitieron la reducción del robo de autopartes y autos en su municipio, por ende, se sumó al ánimo de ser los primeros municipios en obtener este estatus a nivel nacional.

“El que hoy vengamos a la Comisión de Derechos Humanos a que el presidente vea que venimos muchos presidentes municipales, es precisamente, para que vean ese interés que tenemos todos en recuperar esos valores… Tanto en ámbito de trabajo como en el amito policial… Y yo estoy segura que vamos a lograr este distintivo DH y que si no hay muchos municipios en el país que lo han logrado, aquí, en Tlaxcala somos varios los que vamos a decir ¡Lo vamos a lograr muy pronto!”-Finalizó.            

Los municipios que asistieron a la ceremonia fueron: Ixtenco, Santa Cruz Tlaxcala, Nopalucan, Xaloztoc, Texoloc, Panotla, Emiliano Zapata, Acuamanala, San Juan Totolac, Calpulalpan, Zacatelco, San Juan Huactzinco y Xicohtzinco.

Es importante señalar que tanto los munícipes de Santa Cruz, Xicohtzinco, Panotla  y Texoloc estaban sumamente incomodos  durante la ceremonia, además, que varios de ellos no asistieron como el burlón pero muy convenenciero Tomas Orea Albarrán.