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UN REGISTRO PÚBLICO ÁGIL Y EFICIENTE PESE A COVID-19, EGM



Tlaxcala 4 enero 2021(Juan Ordóñez-infortlax) La directora de Notarías y Registro Público de la Propiedad de la Secretaría de Gobierno de Tlaxcala, Elida Garrido Maldonado prometió mayor eficiencia en los servicios que otorga la dependencia al cierre de la administración del gobernador, Marco Antonio Mena Rodríguez.


“Una de las metas para concluir esta administración es entregar un registro público, ágil, eficiente, obviamente con una certeza de los actos jurídicos que aquí se inscriben en beneficio de la ciudadanía tlaxcalteca y que sean cuidados todos nuestros valores dentro del registro y que nuestro compromiso es ante los usuarios como con la institución que represento, subrayó la titular.


Entre las actividades que se realizan para mejorar el servicio de bienes destacó los ajustes necesarios debido a la pandemia “encontré un Registro Público de la Propiedad en medio de una Pandemia y hacemos algunos ajustes en el trabajo de guardia, como es un área prioritaria se ha implementado la atención por ventanilla y con eso evitamos que se aglomere la ciudadanía al interior del Registro Público. De mi lado derecho encontramos el área de calificadores, son cinco ventanillas donde se ingresan los instrumentos para que se califiquen sus recibos de pago y de lado izquierdo tenemos donde se hacen entrega de las escrituras, entrega de los certificados, el ingreso propio después de que se paga, se ingresa como tal al sistema sus trámites, también contamos con área de Oficialía de Partes y el ingreso de las escrituras”, dijo.


Resaltó Garrido Maldonado que continúan el servicio gratuito que está en la sala de espera y para respetar la sana distancia en el área de inscripciones solo se permitirá el acceso a solo cuatro personas a la vez “al interior están los compañeros del área de inscripciones en un solo lugar, justamente para evitar aglomeración de los usuarios al interior del registro, seguimos dando servicio de consulta gratuita que está en la sala de espera, para regular el ingreso, solo pueden estar cuatro personas a la vez, para mantener la sana distancia en el área de consultas y hay una persona que les apoya a los usuarios para que aprendan a usar el sistema y vayan viendo cómo van”, planteó la servidora pública.


En cuanto a los avisos preventivos de las Notarías del Estado de Tlaxcala, sistema que se ha implementado desde 2012, dijo que ya empieza a implementar y se ha seguido trabajando por lo que ahora con la pandemia se ha hecho al cien por ciento los trámites de avisos preventivos y definitivos “los notarios nos los mandan por línea, nosotros aquí los dispersamos y se regresa por vía electrónica a los notarios”, indicó la titular.


Garrido Maldonado resaltó la disposición del personal quien a pesar de estar en periodo vacacional trabajan para atender los retrasos y cerramos bien el 2020, fue en cero “ me he encontrado con la buena disposición del personal de trabajar, ahorita como se puede ver, hay varios compañeros que tenían trabajo atrasado y a pesar de que hay de alguna manera un periodo vacacional, estamos trabajando para que a partir del 4 de Enero que ya nos reincorporamos, estamos exactamente en ceros y con el mínimo de atraso, ha habido cambios en el personal, la Secretaría de Gobierno quien ha designado a la jefa del departamento jurídico que es la maestra Magda Romero Gaytán que es uno de los cambios con cargo más importantes y movimientos normales del personal”, puntualizó la servidora pública.


Garrido Maldonado invitó a la ciudadanía a acercarse y tener la plena confianza de que serán atendidos para solucionar lo que si se pueda, y lo que no, los invitó a que se acerquen para que sean atendidas “cualquier situación que detecten en un atraso, tengan la confianza de acercarse a la dirección, que tengan la duda en cualquier trámite les atenderá, y lo que no se pueda resolver, dijo que también


“La mayoría de las visitas tendrán que ser con previa cita, justamente por la pandemia, tanto a la dirección, al Área Jurídica. Sólo vamos a permitir diez búsquedas al día, tendrán que usar guantes, cubre bocas para que nos permitan sanitizar las computadoras y evitar riesgos a los usuarios y, que tienen la necesidad de que sus trámites salgan adelante, pero siempre tomando las medidas necesarias para evitar contagios al interior, incluso para que ellos puedan proteger a sus familias”, comentó Garrido Maldonado.


“Se van a asignar números telefónicos que ya en estos días se van a publicar por vía whats app, nada más para evitar el tema de la contingencia en enero, esto será por un periodo muy corto esperemos dependiendo del semáforo, porque si siguen las condiciones de naranja o cambiáramos a rojo, entonces se estará trabajando en el sistema en línea”, dijo.


Pese a los servicios del Registro Público recomendó quedarse en casa ya que confía en que habrá mejores condiciones de convivencia familiar de más navidades y año nuevo “hay que cuidarnos y quedarnos en casa, sé que todos extrañamos a la familia queremos vernos reunidos, primero dios podemos estar como siempre nos ha gustado, con calidez, con humanidad, con nuestros seres queridos y decirles que es una etapa muy difícil donde por lo menos el Registro Público está al alcance de todos ustedes. Cuenten con el apoyo de su servidora”, dijo.


Reconoció al ejecutivo estatal su designación en esta dirección que asumió con profesionalismo y responsabilidad “Agradecer al señor gobernador, la distinción que hizo para nombrarme como directora del Registro Público y que es un encargo que he asumido con lealtad, con profesionalismo y con mucha responsabilidad, para el bien del estado de Tlaxcala”, finalizo Garrido Maldonado.


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